শর্তাবলী ও নিয়মাবলি | wheelz

wheelz প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলি পূর্ণাঙ্গভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি মূলত আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি বোঝাপড়া।

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমাদের পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার নির্দেশ করে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি আইনিভাবে এই চুক্তিতে আবদ্ধ হতে সক্ষম। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা ব্যবহারকারীর প্রধান দায়িত্ব।

আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন জমা এবং উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করি। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।

যেকোনো অর্থ উত্তোলনের আগে প্ল্যাটফর্মটি আপনার পরিচয় যাচাই (Verification) করার অধিকার রাখে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ পেন্ডিং রাখা হতে পারে।

আমাদের প্রতিটি অফার বা বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।

বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse), যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বর্তমানে উপলব্ধ অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের ডেটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা।
• কোলাযন, আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার।

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন:

সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং wheelz এবং এর পার্টনারদের মেধাসত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত।

ব্যবহারকারী এই সাইটের কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের লোগো বা নাম ব্যবহারের জন্য আমাদের লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

আমরা ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হয়েছে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের ফান্ড সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে কাজ করে।

ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি যুক্ত করুন।

আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। আপডেট করা শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করা এবং নতুন নিয়মগুলোর সাথে নিজেকে খাপ খাইয়ে নেওয়া।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।